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카카오페이 송금 잘 못 보냈을때 취소 받기

by 행복찾아3만리 2023. 1. 25.
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안녕하세요. 이번 글에서는 제가 최근 제대로 실수한 송금 실수를 공유해 드리겠습니다. 저는 카카오페이를 사용하여 예전 거래했던 분 계좌로 잘 못 송금을 하였습니다. 카카오페이를 이용하여 계좌 송금한 경우에는 송금취소 버튼이 따로 없어서 당황했습니다. 저처럼 이렇게 당황하신 분들은 아래 방법을 따라 하시면 됩니다.

카카오페이 착오송금 시 해결방법

1. 카카오톡에서 카카오페이 메뉴를 들어갑니다
2. 맨 밑에 “고객센터” 버튼을 클릭합니다.

카카오페이 고객센터

3. 검색창에 착오송금이라고 검색을 한 후 “실수로 모르는 사람에게 송금했어요” 클릭합니다. 그다음 ”착오 송금 봇(모바일) 접수 바로가기“ 버튼을 클릭합니다.

착오송금 봇 접수 바로가기

4. “착오송금 중개 서비스“를 클릭합니다.

착오송금 중개 서비스

5. “착오송금 중개 서비스”를 클릭하게 되면 페이봇이 연결됩니다. 페이봇에서 “착오송금 중개 서비스 접수하기 “를 클릭합니다.

6. “동의 후 착오송금 중개 서비스 접수하기 “ 클릭합니다.

7. 착오 송금 신청 사유를 클릭합니다.

8. 최근 송금한 리스트가 나오게 되는데 이때 잘 못 송금한 것을 클릭합니다.

9. 반환 계좌(연결 계좌)를 선택합니다.

10. 최종 접수하기를 누르게 되면 최종 접수가 완료됩니다.

여기까지 진행하시게 되면 카카오페이 측에서 잘 못 송금한 내용에 대해 상대방에게 전달이 되고 상대방 승인하에 송금한 금액을 돌려받게 되어있습니다. 저처럼 실수하고 당황하시지 마시고 꼭 카카오페이 착오송금 해결 서비스를 이용해 보시면 좋을 것 같습니다. 감사합니다.

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