에어팟 3세대 오른쪽 잡음 및 귀 아픔 문제

안녕하세요. 제가 최근에 구매한 에어팟 3세대 문제에 대해 이야기해보려고 합니다. 구매 경로부터 몇 가지 문제에 관해 이야기 하려고 하니 에어팟 3세대 구매하시려는 분들은 꼭 참고하셨으면 합니다.

1. 에어팟 3 세대 구매 경로

저는 11월 중순 SSG몰에서 카드 할인 포함 여러 가지 할인을 받아 20만 원에 에어팟 3세대를 구매했습니다. 구매 후 새로워진 음향에 너무 만족했습니다.

2. 에어팟 3 세대 귀 아픔 문제

처음 3세대를 사용하고 나서 저음이 너무 좋아서 만족하면서 사용했습니다. 그런데 한 두시간 정도 사용을 하게 되면 귀가 아팠습니다. 지금까지 에어팟 1세대부터 프로까지 사용하면서 불편한 점이 없었는데 이번 3세대는 무엇 때문인지 모르게 귀가 아파지더라고요. 특히 오른쪽 귀가 아파졌습니다.

3. 에어팟 3 세대 오른쪽 유닛 잡음 문제

- 고주파·잡음 문제

에어팟을 구매한 지 며칠이 지나자 음악을 들을 때는 잡음이 없었는데 음악을 듣지 않을 때 오른쪽 에어팟에서 고주파와 잡음이 들렸습니다. 제 귀가 이상한가 해서 주변 사람들에게 들려주니 똑같은 반응이 나왔습니다. 그래서 인터넷을 검색해보니 이미 에어팟 3세대에서 많이 발생하는 현상이라는 것을 보았습니다.

- 고주파·잡음 문제 임시방편

외국 사이트에서 찾아보니 임시방편이 있었습니다. 하지만 단순히 임사방편이였습니다.

※ 배경 사운드 실행시키고 미디어 재생 시 음량을 0으로 하는 방법

- 에어팟 3세대 리퍼 진행

처음에는 구매한 곳에서 환불이나 교체를 하려 했으나 14일이 지나게 되어 리퍼를 진행하게 되었습니다. 리퍼를 진행하기 전 다른 사람들은 어떻게 리퍼를 받았나 검색을 해보니 어떤 분 글에서 고주파가 어느 정도 기준치가 넘어야(?) 교체를 해준다는 글을 보게 되었습니다. 그래서 내 것도 리퍼가 안 되는 것인가 라는 생각을 가지고 애플 A/S 센터에 방문을 했습니다.

4. 교체 후기

애플 A/S 센터에 방문하니 직원분께서 테스트를 하신다고 제 에어팟3를 가지고 옆 방으로 들어가셨습니다. 한 20분이 지난 후 직원분이 오른쪽 유닛에 문제가 있는 것을 말해 주었고 교체 상담을 진행했습니다. 교체 상담 때 오른쪽 유닛만 교체하게 되며 현재는 재고가 없어 1주일 뒤에 교체가 가능하다는 말을 듣게 되었습니다.

3일 정도 지난 후 재고가 들어 왔다고 연락을 받았고 교체를 했습니다. 현재 교체된 에어팟3 세대 오른쪽의 경우 고주파나 잡음이 발생하지 않습니다. 또한 왠일인지 예전에는 오른쪽이 통증이 심했는데 통증 또한 없어졌습니다.